近日，皖能新奧固鎮分公司精準部署，全面開展2025年下半年度居民燃氣用戶入戶安檢工作，以“便民服務”模式為導向，全力保障居民燃氣用戶用氣安全。

在用戶安檢現場，工作人員對燃氣居民家中的燃氣管道、閥門、灶具及連接管等設備設施進行細致排查，協助居民解決燃氣火焰小、灶具電池更換等常見問題。針對安檢中發現的安全隱患，工作人員現場出具整改意見單，協助用戶制定整改方案，確保隱患“發現一處、整改一處”。同時，安檢人員還化身“安全宣傳員”，用通俗易懂的語言開展燃氣知識講解，向居民普及正確用氣流程和日常燃氣安全使用技巧，幫助居民掌握燃氣泄漏應急處置辦法，通過“手把手教學、面對面答疑”，讓燃氣安全知識入腦入心，提升居民安全防范能力。

為解決用戶安檢“到訪不遇”難題，固鎮分公司還建立了居民安檢聯動機制，聯合社區委員會、物業公司組建聯動安檢工作組，對長期空置房屋進行專項隱患排查。針對社區不同類型的居民用戶，采取“一戶一策”的溝通策略，組織開展用戶訪談，引導用戶樹立正確的燃氣安全意識，確保燃氣安檢覆蓋率持續提升。

下一步，固鎮分公司將持續優化民用戶安檢工作，健全隱患排查長效機制，常態化開展燃氣安全“五進”宣傳活動，以更嚴密的措施、更貼心的服務，筑牢燃氣安全民生防線。（皖能新奧公司/王斌斌 供稿）